Der Vorteil eines Prepaidvertrages liegt auf der Hand. Ich kann nur das vertelefonieren, was auch wirklich an Guthaben drauf ist. Wenn das der Fall ist, kann ich nicht mehr anrufen, aber immer noch angerufen werden.
„freundlichst möchten wir auf unsere vorherige Mail verweisen. Leider konnten wir bis zum heutigen Tag noch keinen Ausgleich Ihres Kundenkontos feststellen.Ihr Guthabenkonto beträgt aktuell -0.36 Euro. Um zu verhindern, dass Ihre discoPLUS Mobilfunkkarte vollständig gesperrt wird, haben Sie grundsätzlich 2 Möglichkeiten einen Ausgleich Ihres Mobilfunkkontos vorzunehmen…“
Wie auch immer man negatives Guthaben bei einer Prepaidkarte bekommt, wie kundenunfreundlich muss man sein, um diesen Betrag unter Androhung der Sperrung auch noch beim Kunden anzumahnen. Haben die irgendetwas davon, wenn sie meine Karte sperren? Wenn die Karte gesperrt ist, kann ich sie nicht mehr aufladen, also können sie auch kein Geld mehr damit verdienen. Scheint mir leicht kontraproduktiv. Die Erste Zahlungsaufforderung, auf die verwiesen wird, habe ich übrigens auch nie erhalten.
Übermorgen sollte mir aber eigentlich noch mal 15 € Willkommensguthaben gutgeschrieben werden. Ich will mal stark hoffen, dass sie das verrechnen. Wenn das aufgebraucht ist, muss ich mir noch mal gut überlegen, ob ich die Karte weiter nutze, oder ob ich irgendwo anders den Neukundenrabatt abgreife.Die Nummer meiner Prepaidkarte ist mir nämlich egal, da ich sie nur als Ausgangsnummer für Handytelefonate benutze. Auf der zweiten Simkarte habe ich eine Festnetzflat, die ich auch zu behalten gedenke. Erreichbar bleibe ich für alle, denen ich meine Nummer freiwillig gegeben habe also.